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Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) d’Elementary Cosmetics Paris
(Dernière mise à jour : 20/01/2025)

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Elementary Cosmetics Paris (ci-après dénommée « nous » ou « notre société ») et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « vous » ou « le client ») effectuant un achat sur notre site internet.

1. Informations sur la société

Elementary Cosmetics Paris est exploitée par Dynasty Projects Creator, immatriculée au R.C.S de Bobigny sous le numéro : 790 020 879 0025 et ayant son siège social à 44 rue Georges Politzer, Saint-Denis, 93200. Pour toute question, veuillez nous contacter :

  • Email : contact@elementarycosmetics.com.
  • WhatsApp : 06.66.50.13.93
  • Adresse postale : 229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Elementary Cosmetics Paris.

3. Produits et services

  • Caractéristiques des produits : Nos produits sont décrits avec soin. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter des variations mineures (couleurs, packaging).
  • Disponibilité : Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et proposerons un remboursement ou un remplacement.

4. Commande

  • Pour passer commande, vous devez être majeur(e) et fournir des informations exactes et complètes.
  • La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’anomalie, ou de litige avec le client.

5. Prix

  • Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TTC).
  • Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
  • Elementary Cosmetics Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

  • Les paiements doivent être effectués en totalité lors de la commande.
  • Moyens de paiement acceptés : Stripe et Paypal.
  • Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage.

7. Livraison

  • Zones couvertes : Nous livrons en France métropolitaine, Union Européenne et certaines destinations internationales.
  • Délais : Les délais estimés sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
  • Responsabilité : Elementary Cosmetics Paris ne pourra être tenue responsable des retards ou des échecs de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

Pour plus de détails, consultez notre Politique d’expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

  • Produits concernés : Seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés.
  • Procédure : Contactez notre service client à contact@elementarycosmetics.com pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient des garanties légales suivantes :

  • Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
  • Garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de problème, contactez-nous à contact@elementarycosmetics.com, en joignant une preuve d’achat et une description du problème.

10. Responsabilité

  • Elementary Cosmetics Paris ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation des produits ou du site.
  • Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

11. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

13. Modification des CGV

Elementary Cosmetics Paris se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

14. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront compétents.

Merci pour votre confiance.
L’équipe Elementary Cosmetics Paris.