Conditions d’utilisations

Conditions Générales de Service d’Elementary Cosmetics Paris
(Dernière mise à jour : 20/01/2025)

Bienvenue sur Elementary Cosmetics Paris. En utilisant notre site internet et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales de service (CGS). Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site ou d’effectuer un achat.

1. Informations générales

Le site Elementary Cosmetics Paris est exploité par Dynasty Projects Creator, immatriculée au R.C.S de Bobigny sous le numéro : 790 020 879 0025 et ayant son siège social au 229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France. Pour toute question, contactez-nous à contact@elementarycosmetics.com.

2. Utilisation de notre site

• Vous devez être âgé(e) de 18 ans ou avoir obtenu le consentement parental pour effectuer des achats.
• Toute utilisation abusive ou frauduleuse de notre site est interdite.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte ou lors d’une commande.

3. Produits et services

• Les descriptions et photographies des produits sont présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, de légères variations peuvent exister.
• Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons dans les meilleurs délais et procéderons à un remboursement ou à une solution alternative.

4. Prix et paiements

• Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
• Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.
• Nous acceptons les paiements via Stripe et Paypal et toutes les transactions sont sécurisées.
• En cas d’échec de paiement, la commande ne sera pas confirmée.

5. Livraison

• Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie lors de la commande. Assurez-vous de l’exactitude des informations.
• Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de votre emplacement et des transporteurs.
• Elementary Cosmetics Paris ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux cas de force majeure.

6. Retour, échange et remboursement

Nous souhaitons garantir votre satisfaction :

• Droit de rétractation : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
• Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception des produits retournés.

Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@elementarycosmetics.com.

7. Responsabilité

• Elementary Cosmetics Paris ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
• La responsabilité de notre société est limitée au montant de la commande concernée.

8. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs, etc.) sont la propriété exclusive d’Elementary Cosmetics Paris.
• Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

9. Données personnelles

Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Modification des conditions générales

Elementary Cosmetics Paris se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les CGS en vigueur sont celles affichées sur le site au moment de votre commande.

11. Droit applicable et litiges

• Ces conditions générales sont régies par le droit français.
• En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Merci de votre confiance.
L’équipe Elementary Cosmetics Paris.