J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, voici comment le réinitialiser :
- Rendez-vous sur la page de connexion de notre site elementarycosmetics.com.
- Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sous le formulaire de connexion.
- Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur "Envoyer".
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur ce lien.
- Créez un nouveau mot de passe sécurisé et confirmez-le.
Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez vous reconnecter à votre compte. Si vous ne recevez pas l’e-mail ou si vous rencontrez des difficultés, contactez notre service client à contact@elementarycosmetics.com, et nous serons ravis de vous aider.